Sluit

Hoe gevarieerd wil je zijn?
 

Hoe gevarieerd wil je zijn?

Hoe verleidelijk wil je zijn?

logo
T (0183) 30 11 22
.(JavaScript moet ingeschakeld zijn om dit e-mail adres te bekijken)

CaseOverzicht cases >

Opdrachtgever | Plaka Nederland

Bovengemiddelde respons ‘koude lijst’

Plaka Nederland uit Zoetermeer levert een uitgebreid productenpakket aan de Nederlandse bouwindustrie. Akoestiek is daarbij al ruim 40 jaar het specialisme en speerpunt in het marketingplan. Ruim 400 organisaties die nog geen gebruik maken van Plaka’s akoestische oplossingen zijn in beeld.

Sandra Verlaan, communicatiemanager bij Plaka: ‘Dit jaar wilden wij ons richten op een database van ruim 400 woon-zorgcomplexen voor senioren en gehandicapten, revalidatiecentra en ziekenhuizen. Hier wilden wij mee aan de slag met een effectieve campagne met online en offline middelen en daarom hebben wij de experts van ECC ingeschakeld.’

‘Samen met ECC zijn we als het ware op de stoel van de verschillende gebruikers gaan zitten: wat zijn eigenlijk de voordelen van een goede akoestiek voor bijvoorbeeld een bewoner van een woon-zorgcomplex of een ziekenhuis? Zo kwamen we tot een concept dat voor iedere specifieke situatie een oplossing biedt’, vervolgt Verlaan.

‘Ook kwam ECC met het advies om heel relevante informatie aan te bieden. Daarom werd in de campagne een persoonlijke webpagina geïntegreerd met daarop 6 gratis tips, zodat iedere organisatie in één oogopslag ziet wat zij eenvoudig zelf kan doen om de akoestiek te verbeteren. Bij interesse in een verdergaande oplossing kon een white paper met uitgebreidere informatie worden gedownload.’

Verlaan: ‘We wilden uiteraard een zo persoonlijk mogelijke campagne. Zelf wisten we niet zo goed hoe, want onze database bevatte geen contactpersonen. Een echte ‘koude lijst’ dus. ECC kwam met het volgende: personaliseren naar organisatie en problematiek in plaats van naar contactpersoon.’

Alle organisaties zijn inmiddels benaderd met een Direct Mail die, ondanks het ontbreken van contactpersonen, persoonlijk en relevant overkwam. De respons was maar liefst 2,6%, terwijl gemiddeld 1% gangbaar is. ‘Wij zijn hier heel tevreden over’, zegt Verlaan tot besluit. ‘Niet alleen de tips zijn gelezen, ook de white paper is regelmatig gedownload. Onze informatie voorziet in de behoefte en is aanknopingspunt voor ons sales team om contact te leggen. De ‘koude lijst’ is duidelijk warmer.’

Voor de crossmedia campagne voor Plaka Nederland heeft ECC succesvol haar disciplines to create en to market ingezet en een maatwerkadvies voor de beste aanpak en respons gegeven.
 

Kenmerken case

Doel: Koude contacten warm maken.
Resultaat: 2,6% respons (gemiddeld: 1%).
Pluspunt: Maatwerkadvies, creatieve uitvoering, coördinatie en crossmediatechniek door ECC. Enige actie klant: aanleveren database. Alle campagneonderdelen gepersonaliseerd op organisatie en problematiek. Warmere contacten voor sales team.
Onderdelen: Single touch crossmediacampagne met gepersonaliseerde Direct Mail, persoonlijke webpagina met tips en download-optie white paper, e-mailnotificaties naar sales team.

 

Vergelijkbare cases

Reality check met ECC marketingtool

Reden tot feest bij Dubbeldam Groep door het 50-jarig bestaan en de opening van een nieuw pand. Dit gaat het bedrijf vieren met haar...

Met crossmedia eenvoudig inspelen op customer journey

Niet iedere organisatie heeft de nieuwste crossmedia-technieken in huis, daar is het simpelweg te kostbaar en te complex voor. Daarom...

Inzichten belangrijker dan respons

IVVD is een onafhankelijk kennisplatform én innovatieve opleidingspartner in de vastgoedmarkt. Een crossmediaal kennisplatform moeten...

Geautomatiseerde marketing

Crossmedia is veelzijdig als vlinders

Ontvang een gratis vlinderparaplu >